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ウェブカメラUCAM-C750FBBKが起動しない
2020/10/17 22:28
インテルNUC10i5FNH
Corei5 10210U
RAM 8GB Kingston
SSD240GB Western Digital
OS Windows10 64bit (2004)
を使っているのですが、パソコン起動させるとときどきカメラの青い起動ランプが光り、パソコンが起動してからSkypeやDiscordなどを起動させると画面は真っ暗になり、起動しません。USBをさしなおすと一時的に直るのですが、起動させたときに青いランプが光ると起動しません。起動時に青いランプが光らない場合はELECOM5MPWebCameraと出るのですが、起動しない場合はsonix technology co. ltdと出ます。デバイスマネージャーも同様の表示です。Win10の標準カメラを使うとエラーは0xa00f4271です。頻繁にWebカメラを使うので早めにお願いします。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
https://www.elecom.co.jp/products/UCAM-C750FBBK.html
こちらですか。
出来そうなことはOS自体の入れ直しとかでしょうか。流石に入れ直しは面倒な気はするので今取り付けているSSDを外してHDDや別のSSDを取り付けてそこに動作テストの為にWin10をインストールしてみると良いでしょう。それでWebカメラの動作に問題が無ければWebカメラ自体の故障では無くOS側がおかしい事はわかります。
ただ書かれている状況からはWebカメラ自体の異常・故障っぽい気はしますね。
どうしても急ぐなら別のWebカメラを購入して取り付けるのが良いのでは？
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