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WRC-X3000GSで接続が切れる
2020/10/19 11:57
ボイスチャットソフトのdiscordでボイスチャットに参加するとネットワーク接続が切れるようになったのですが、discord側とルーター側のどちらに問題があるのか分かりません。
使用しているルーターはWRC-X3000GSで、無線接続しているAndroidスマートフォン(Xperia XZ1)と有線接続しているWindows10でも発生しています。
症状はボイスチャットに接続する→その状態でゲームやdiscordのチャットをすると回線が切断され、数秒後に再接続されるという感じです。
オンラインゲームだとそのタイミングでサーバーから切断されるのでゲーマーとしてはかなり困るのですが、ルーターの再起動をしたりチャンネル変更をしても変わらないのでルーター側の問題を疑っています(discordに接続しなくてもAndroidではゲーム中に切断されることがよくありました)
対処方法があれば教えていただきたいのですが、それでもだめなら諦めて別をルーターを買うつもりです
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
WRC-X3000GSはリコール対象となってますので、
下記ページの受付フォームから交換の依頼をしてください。
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補足
2020/10/19 13:53
リコールによる交換はすでに行ってあります