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締切済み
LACIEのHDDが「メディアなし」表記
2020/10/19 21:57
以前に買って使っていなかったLACIEのHDDをSurfaceにつないでみたところ、「ディスク1」メディアなしの表記。この後、何をすれば良いか全くわからず、検索しても解決法が書いてなく困っています。CHKDSK Eもダイレクトアクセスなのでダメとか。全くもって困っています。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （7件中 6～7件目)
https://www.elecom.co.jp/lacie/
こちらのシリーズですか。使用している製品の型番を書いた方が良いかも。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4082&category=143&page=1
みたいな一般的な対処法を試してみるぐらいかと。
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LaCie SAFE Managerの下記サイトからSurfaceにインストールして認識できるか試してみてください。
https://www.lacie.com/jp/ja/support/mobile-storage/rugged-safe/
補足
2020/10/20 17:21
インストールしてみましたが、認識してもらえませんでした。。。
補足
2020/10/20 17:23
LCH-MND020U3になります。対処法どおりだと、修理依頼しかない感じです。ほぼ使っていなかったのに、認識しないのも変なのでもう少し抵抗してみたいのですが。。。