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LHD-ENA030U3WS 認識しない
2020/10/20 14:29
NEC 550で使っていましたが、win-7からwin-10にアップデートした後に、認識しなくなりました。
対応方法を教えて下さい。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS550DS6B
このあたりのPCでしょうか。
>もう1台の富士通のA561/Bもダメでした。
そうなるとの外付けHDD自体の故障の可能性がありますね。
一応念の為、デバイスマネージャーやディスクの管理でどう認識しているのか?確認すると良いでしょう。
ディスクの管理で認識してるならフォーマットし直すなどすればどうにかなる可能性もあるかも。
https://www.logitec.co.jp/products/hd/lhdenau3ws/
こちらですか。
>NEC 550
ではわからないので可能ならPC本体の底面や背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。
>win-7からwin-10にアップデートした
因みにNECの一般向けモデルでWin7がプリインストールされたPCはメーカーとしてはWin10へのアップグレード対象製品には含めておらずサポートしていません。
https://support.nec-lavie.jp/win10-upgrade/
他の方が回答されていますが別のPCをお持ちならそちらで認識するのか?って当たりを確認できると良いですね。そうすればその外付けHDD自体の故障なのか?PC自体の異常なのか?問題を切り分けられるので。
問題を切り分けてください。
まず、他のパソコンで
読めるかどうか?です。
数台、読めるなら
パソコン側なので
USB3.0のインターフェイスの
問題ですからドライバーが
当たってないのでしょう。
他のパソコンでも
読めないなら
外付けハードディスク側の
問題です。
普通ならメーカー修理ですね。
自分ならそのパソコンの
チップセットドライバーを
インテルからダウンロードして
当ててみます。
それでも駄目なら
外付けハードディスクを
バラしてS-ATAからUSBに
変換するケーブルにて
接続してデータだけ
取り出し、
LHD-ENA030U3WSは
使いません。
補足
2020/10/20 21:35
もう1台の富士通のA561/Bもダメでした。
補足
2020/10/20 21:32
PCはLS550/Dです。
もtai-3