IPv6対応か否か

私は、エレコムの関係者ではありません。
121CCagent さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、121CCagent さんの操作により、エレコムの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この回答は、エレコムのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。




＞　IPv6(IPoE)に申込を検討中なのですが、Wi-Fiが対応しているかどうか確認するよう勧められたので・・・・・

確認しますが、IPv6(IPoE)が、Wi-Fiに対応の有無とはどこで言われたのですか？。

IPv6(IPoE)とは、光回線側の接続方法です。

Wi-Fiとは、Wi-Fi無線のことで、光回線契約会社からのレンタルルータが、前記の光回線の接続方法のIPv6(IPoE)に対応かの有無を聞かれたのでしょう。

つまり、「ドコモ光」とのことですから、これが光回線契約会社だと思われます。
「ドコモ光」になった契約は、たぶん、NTT東・西のフレッツ光からの「転用契約」か、NTT東・西の光設備を利用して新規契約の「光コラボ（光コラボーレーション）契約」のどちらかだと思います。
そして、光回線契約会社が「ドコモ光」だとすると、「ドコモ光」からのレンタルルータ（たぶん、NTTマークが付いている？）が、IPv6(IPoE)に対応しているか否かだと思います。



＞　WRC-2533GS2を使用しています。

このルータが、Wi-Fi無線を送受信して、PCやスマホとWi-Fi無線で通信しいるのです。
（WRC-2533GS2は、前述の「ドコモ光」からのレンタルルータに接続されていています）

Wi-Fi無線には、下記の規格があります。
●　IEEE 802.11a／b／g・・・・混んでいて低速の周波数帯2.4GHz帯のみ。

●IEEE 802.11n（新名称Wi-Fi 4）・・・・周波数帯は高速で空いている5GHz帯と、混んでいて低速の2.4GHz帯の両方。条件がいいと5GHz帯で接続するが、障害物等で接続条件が悪化すると2.4GHz帯で接続する。

●　IEEE 802.11ac（新名称Wi-Fi 5）・・・・・周波数帯は高速で空いている5GHz帯のみ。

●　IEEE 802.11ax（新名称Wi-Fi 5）・・・・・周波数帯は5GHz帯と、2.4GHz帯の両方で接続するが、まだ対応の機器も少ないので、まだ私も詳細が不明。




＞　対応機種かどうか、また対応機種であれば、設定等を教えていただけませんでしょうか。

光回線に直接接続の「ドコモ光」からのレンタルルータが、IPv6に対応かどうかは、下記のサイトのどれかに接続して結果を見ましょう。
いまのPCで、ふつうにインターネットに接続の方法でしてください。
接続結果の判定は、画面に説明をよく読んでください。
結果がＮＧとなった場合の問い合わせ先は、光回線契約の「ドコモ光」です。
https://www.google.com/search?sxsrf=ALeKk02P2ZsfmQi9YQBVpfPiydsvWy60-w%3A1603341078744&ei=FguRX9CLLc3mwQOI87XoDQ&q=ipv6+%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E7%A2%BA%E8%AA%8D&oq=ipv6+&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQARgFMgQIIxAnMgQIIxAnMgQIIxAnMgUIABCxAzIFCAAQsQMyBQgAELEDMgIIADICCAA6BggAEAgQHjoECAAQBDoFCCEQoAFQ5CBYyUJgmXVoBXAAeACAAWeIAYMFkgEDNi4xmAEAoAEBqgEHZ3dzLXdpesABAQ&sclient=psy-ab




＞　サポートにも何度も電話しましたが繋がりません。

いま、インタネット機器のメーカや、インターネットの通信事業者などのサポートセンターの問い合わせ用の電話は非常に混んでいます。

混んでいる理由は、新型コロナの３密を避けるために、オンライン○○、リモート○○、ネット○○などで、家などからのインタネットの接続が多くなのでが回線も混んできます。
さらに、家などにいると、動画を見たりをすると、回線やいろいろな機器等の環境も良くするため、高速化・高機能化もします。

一方、インタネット機器のメーカや、インターネットの通信事業者も，３密を避けるために、オペレータの間隔を空けたり、着席人数を減らしたりし対応のところへ、前述の、回線やいろいろな機器等の環境高速化相談や、高速化・高機能化の問い合わせも多くなって、電話に出られないのです。

補足

2020/10/22 15:34

y-y-y様
ご回答ありがとうございます。
ドコモ光からレンタルされてるモデム(光回線と繋いでいる機器ということです)は対応機種で間違いないのですが、そこから繋いだELECOMのWi-Fiルーター(WRC-2533GS2)が対応しているかどうか確認するよう勧められました。
パッケージにIPv6対応と記載があったので、どのプロバイダーでも大丈夫だろうと思い購入したものの、そうではないと言われて、確認したかったのでカスタマーサポートに連絡するも繋がらず、こちらに質問を寄せた次第です。
こちらの方面の知識が不足しているので、ネットで調べたり、各所の窓口に電話したりしながら何とか勉強しながら手続きを進めています。
説明不足の点が多く、わかりにくいかと思いますが、お知恵をお借りできれば幸いです。

質問者

https://www.elecom.co.jp/products/WRC-2533GS2-B.html
を見る限りIPv6(IPoE)には対応している様ですが。

お礼

2020/10/22 14:45

早速、ご回答くださりありがとうございます。
確かにIPv6対応と記載されており、その旨は確認済みなのですが、それはどのプロバイダーでも対応という認識でよろしいのでしょうか？
当方そう認識していたのですが、プロバイダー(@t-com)の受付の方の説明では、対応していない場合もあるとのことだったもので。

質問者