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M-XGS10UBS

2020/10/29 06:54

M-XGS10UBSを買いました。マウスカーソルは動いているのですが使用している途中でしょっちとゅう止まります。止まるのは1秒程度なのですがしょっちゅう止まるので秒にストレスです。真っ白なコピー用紙の上でも状況は変わりませんでした。無線マウスならば電波の影響かもしれませんが有線マウスで止まるのは初めてです。何か解決方法はありませんか。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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ベストアンサー
2020/11/12 08:56
回答No.2

> メインのPCがCPU切り替え機を使っているので

切り替え機が原因の可能性が高そうですね。
切り替え機を使わずにマウスをPCに直接接続して問題ないなら、原因は切り替え機でしょう。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/10/29 09:10
回答No.1

PCの音声出力がOFFならONにして音が出るようにしてみてください。
マウスが動いているのが止まるときに、PCからUSB機器を抜いたときの「ポロン」とかいう感じの音が出ていたら、ケーブルの断線です。
新品なら保証期間内でしょうから、交換してもらいましょう。

お礼

2020/11/12 08:15

ご指摘の通りの作業をしてみましたが断線はないようでした。

別のPCでは普通に使用できています。

メインのPCがCPU切り替え機を使っているのでその影響かもしれません。

ご回答ありがとうございました。

質問者

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