本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「役に立った」と評価
締切済み

接続速度のトラブル

2020/11/19 18:32

マンションに住んでいます。NTT光→ソフトバンク→エレコムルーターの接続でソフトバンクをipv6に変えています。夜間になると接続速度が極端に落ちて動画が見れません。ソフトバンクは問題ないと言っており、エレコムのモードを変えれば解決すると言われましたが、どなたか教えてください。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

その他の回答 (9件中 6~9件目)

2020/11/19 18:51
回答No.3

NTT光→ソフトバンク→エレコムルーター
の 「ソフトバンク」とは?
ルーターならエレコムルーターとで二重ルーターの状態?
二重ルーターはトラブルの原因になります。

エレコムルーターのルーター機能を停止するアクセスポイントモードに切り替えることで解決するかもしれません。
参考URL アクセスポイントモードとは
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4949

AP(アクセスポイント)モードで使用したい
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4073

質問される時は機種名を明確にした方が良いですね。

お礼

2020/11/19 19:37

早々に回答いただきありがとうございました。ソフトバンクはipv6にするためでルーター機能は作動していません。アクセスポイントの変更を検討してみます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/11/19 18:38
回答No.2

>夜間になると接続速度が極端に落ちる
利用者が多いのでしょう。
速度を保証しないベストエフォートなので仕方ない、プロバイダー側に問題があるのではない。
 

お礼

2020/11/19 19:39

早々に回答していただきありがとうございます。仕方がないですね。

質問者
2020/11/19 18:38
回答No.1

エレコムルータにインターネット接続(PPPoE)を設定していませんか?(ルーターモード)

その場合にはソフトバンクIPv6の高速通信を使えませんので、「アクセスポイントモード」に変更してください。
そうすると、ソフトバンク光・IPv6高速ハイブリッドが有効になります。

でもまあソフトバンク光はフレッツ回線(地域共用利用)ではあるので、夜間にある程度の速度低下はありますが。
昼と夜で、それぞれどのぐらいのスピードなのでしょうか。

お礼

2020/11/19 19:46

早々に回答していただきありがとうございます。昼間は20Mbps前後で夜間は10Mbps前後になります。エレコムルーターはルーターモードです。ソフトバンクはルーター機能を付けていません。対応できる方法はありますでしょうか?どうぞよろしくお願いいたします。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。