パソコンとルーターが接続しません

2020/11/24 11:34

※WMC-X1800GST-Bを自宅に設置したがパソコンと繋がりません。スマホは繋がったのですが。電源を抜いてセットアップやり直したり、パソコンのプロトコルの数値を入力したりあれこれやってみていますがダメで困っています。ヘルプお願いします！』についての検索結果

テンプレートを使って質問しています

＜情報＞
■製品型番 WMC-X1800GST-B　　　　　】
(例：WRC-から始まる型番)

■契約プロバイダ（ISP）：【　マンションサイバーホーム　　　　　　】
（ご契約しているインターネット会社の名称）

■利用端末：【Windows10　　　　】
（iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど）

＜症状＞
■お困りの症状を詳しく記載して下さい。
試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。

【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

（例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、突然〇〇ができなくなった）

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。