本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

不要なドライバのインストールについて

2020/11/26 18:51

LCH-SH2TUTVをUSB外付けHDDとして使用しています。
Windows Updateで1909→20H2にバージョンアップしましたが、何故か不要なドライバを何度もインストールしようとして困っています。
対象のドライバは「Elecom USB-Serial Converter」です。
古いモデムをUSB変換してつないでいますが、それは他メーカー製のケーブル&ドライバで解決しています。
Elecomドライバをインストールされると、BIOSモードではOKですが、Windowsが起動した途端、LCH-SH2TUTVが認識されなくなります。
このドライバをアンインストールして「ハードウェア変更のスキャン」を実施すると正常に認識されます。
この不具合を解消するにはどうすればよいのでしょうか。
何かご教示頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/11/27 00:16
回答No.2

もし、20H2に拘りが無ければ1909に戻してください。
20H2には既知の問題以外にも見つかっていない不具合やメーカーの対応が追い付いていない場合があります。

同じWindows10なのにとは思うのですが、意外と中身は変わっているので。
20H2にアップデートして10日以上経ってしまうと元に戻せなくなるので注意してください。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/11/26 23:41
回答No.1

https://www2.elecom.co.jp/storage/hd/external/lch-shtutv/
まぁ一般的なUSB接続の外付けHDDですね。

セーフモード起動してデバイスマネージャーで非表示のデバイスも表示するようにして関係しそうなデバイスを全部削除して再起動して見るとか。
あとは20H2を新規に入れ直すぐらいかと。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。