USBヘッドセットのTeams参加時のマイク不良

特定PCにてTeamsのWEB会議参加時だけにマイクが使用できない事象に困っています。
ヘッドセットは複数試して同じ事象となり、PC型のソフトウェアの問題とみています。

どなたか知見があればご助言お願いします。


◆ 事象
　- Teams WEB会議参加時にマイクが音を拾わず相手に伝わらない
　- スピーカーから音は聞こえる
　- Meet、Zoom、ボイスレコーダー、Teamsテスト通話※では問題無い
　- [設定] - [システム] - [サウンド] - [入力] - [デバイスのプロパティ]画面でボリュームを確認すると、1と27の値で周期的に変化している
　※ なぜかTeamsテスト通話では問題なく、実際に

◆ 環境
　- PCのOSはWindows 10 Pro 2004
　- PCの機種はMicrosoft SurfacePro
　- ヘッドセットはHS-NB05USV（ネックバンドタイプ）を2機、HS-HP27UBK（両耳小型オーバーヘッドタイプ）を1機試し、どれも発症
　- 社内の他のPCでは発生していない模様

◆ 確認したこと
　1. ボリュームコントローラのON/OFFスイッチ
　　　→ON
　2. Teamsのデバイス設定
　　　→「マイク（USB PnP Audio Device）」が選択
　3. デバイスのプロパティのボリューム
　　　→上述のとおり100などの値に変更できず、1と27を周期的に変化
　4. 規定のデバイス
　　　→下記URLのとおりに規定のデバイスとしたが解消せず
　　　　http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6507
　5. デバイスマネージャーにてドライバ更新
　　　→既に最新のドライバと表示
　6. デバイスマネージャーにてドライブの無効化とアンインストール
　　　→効果なし

◆ 気になるところ
　社内には200台ほどPCがありますが、確認している範囲では特定の1台のみが発生しています。
　この1台の特異性としてはWindows 10 のバージョンが2004であることで、他のPCは1909です。

以上、よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。