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締切済み

WDC-433SU2M2 認識されない

2020/12/08 17:34

ドライバーソフトのインストールまで完了してUSBポートを差し込んだのですがその後自動的にセットアップされません。
なにが原因なのでしょうか

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/12/08 18:48
回答No.3

お使いのパソコンの機種・型番が書かれていないので想像ですが、ひょっとしてノートパソコンをお使いで、元々そのノートパソコンには無線LAN機能が搭載されていませんか?
或いは、ノートパソコンでなくとも最初から無線LAN機能が搭載されたパソコンをお使いとかではないですか?

大抵の場合、パソコン本体に無線LAN機能が備わっていると、パソコン本体の内蔵無線LAN機能が優先されて、後付けのUSB接続した無線LAN子機は機能しません。
後付のUSB接続の無線LAN子機を使う場合は、パソコン本体の無線LAN機能を無効にする必要があります。

WDC-433SU2M2には製品添付の「セットアップガイド」がありますが、その最後の方に「セットアップガイドQ&A」というのがあります。
そこの「こんなときには」の最初のQ&AのA1の(2)には、、、
--------------------------------
(2)パソコンに内蔵されている無線LAN機能は、無効になるように設定して下さい。無線LAN機能を無効にする方法は、パソコンに付属の説明書をお読み下さい。
--------------------------------
と書かれています。

もし、ご使用のパソコン本体に無線LAN機能が内蔵されているようでしたら、内蔵無線LAN機能を無効にしてみましょう。

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2020/12/08 18:03
回答No.2

説明書の通りにやってみてダメならOSに原因がある恐れが大きい。

OSのどこのなにが悪いというところまで特定しにくい。

2020/12/08 17:40
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/WDC-433SU2M2BK.html
こちらですか。
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WDC-433SU2M2BK&link_type=2
にあるマニュアルの手順通りドライバをインストールしてからUSBポートに挿し込んでいるので問題ないような気もするのですが。
一旦PCを再起動してみたり接続するUSBポートを変更してみるとか。
またドライバを一旦アンインストールして
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WDC-433SU2M2BK&link_type=3
からドライバをダウンロードしてインストールしてみるぐらいでしょうか。

お礼

2020/12/08 18:12

再起動などは試してみたのですが変わらずでした。

一度アンインストールしてみます。
アンインストールの仕方からまず調べます😅

回答ありがとうございました

質問者

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