このQ&Aは役に立ちましたか？
2.4GHzと5GHzランプが交互に点灯してる
2020/12/15 10:51
WRC-X3000GSを、無償で交換して使用してたがWi-Fiに繋がっているのに、ネットに繋がらない。
2.4GHzと5GHzランプが交互に点灯してる
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
＞Wi-Fiに繋がっているのに、ネットに繋がらない。
というのは、WRC-X3000GSが飛ばしているWi-Fiの電波は掴んでいるがインターネット接続できていない状態ということですね。
で、今までは何の不具合もなく使用できていたとすれば、ルーターよりもプロバイダ－側での故障、工事、メンテナンスなどが疑われます。
利用されているプロバイダのホームページなどにアクセスして、お住いの地域で故障・工事・メンテンナス情報があるかどうか確認してみては如何でしょう。
あとは、ルーター（WRC-X3000GS）の上流（インターネット側）にONU（ひかり電話を使っている場合はホームゲートウェイ）という機器があると思いますが、それが不具合を起こしていることも考えられます。
LANケーブルで有線接続できるパソコンをお持ちでしたら、ONUとパソコンを直接LANケーブルで繋いで、パソコンからインターネット接続できるかどうか試してみると良いでしょう。
インターネット接続出来ればONUとインターネット回線、およびプロバイダー側には異常はないことになります。
もし、インターネット接続できなければONUの異常（故障）が疑われますので、ONUを提供しているプロバイダーに連絡して確認してもらってください。
ONUの故障であれば交換してもらえます。
WRC-X3000GSの状態については、、、
＞2.4GHzと5GHzランプが交互に点灯してる
というのは、バンドステアリング機能が働いているからではないかと思います。
点灯：無線 LAN が有効な状態
点滅：無線 LAN が通信中
ですので、正に「Wi-Fiに繋がっているのに、ネットに繋がらない」状態でしょうね。
以下に、WRC-X3000GSユーザーズマニュアルの「インターネットにつながらない」というページのURLを貼付しますので、確認してみて下さい。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-x3000gs/usersmanual/05/
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
