サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
すぐに回答を!

WRC-1167GST2について

2020/12/17 20:44

youtubeなどには繋がるのですが
その他にアクセスしようとすると
辿り着けないとなります。
何が原因なのでしょうか?
パソコンなのですが
その他スマホなどのデバイスでも同様になります。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/01/07 15:33
回答No.3

WRC-1167GST2のインターネット回線の設定方法が次のページにありました。

>接続編 | WRC-1167GST2 ユーザーズマニュアル | エレコム株式会社 - パソコン・スマートフォン・タブレット・デジタル周辺機器メーカー
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gst2/usersmanual/02/

「かんたんセットアップ4」の画面から、DS-Lite接続が自動判別できれば、何も入力することなく接続できるはずなのですが。

どうしてもうまくいかなければ、「PPPoE接続」を選択して、接続先・ID・パスワードを入力すると、IPv4のみのインターネット接続ができるようになるはずです…。

あるいは前回答に書いた「クロスパス」対応のルータに買い替える方が良いかもしれません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/12/17 23:02
回答No.2

>プロバイダは楽天ひかりです。

ウムム、楽天ひかりですか…。
楽天ひかりのIPv4 + IPv6 方式は、基本的には「DS-Lite方式」のはずなのですが、「クロスパス」という名称がつけられていて、対応ルータにお使いの機種がありません。

>楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーター | 楽天ひかり
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/about/ipv6/xpath/

型番が近いのは「WRC-1167GS2-B」、これが2019年10月上旬発売。
お使いの「WRC-1167GST2」は2018年8月上旬発売と言うことで、微妙に古いのです。

楽天ひかりがIPv6接続を始めたのもこのあたりなので、対応してるのかしてないのか微妙な所ですね…。

インターネット接続を自動判別でなく、手動で「DS-Lite(transix)」方式を選ぶ、と言うのもやってみてください。

最悪は、「PPPoE方式」を選択し、開通書類にある「PPPoE接続先」「ID」「パスワード」を入れれば繋がりますが、PPPoE方式は遅いので、出来ればIPv6接続できた方がいいです…。

お礼

なるほどそうなんですね!
でも1週間前までは普通に使えてたんですが……。
ちょっと今日は出先なので明日早速試させていただきます!
ご親切に詳しい説明ありがとうございます!!

2020/12/17 23:09

補足

申し訳ございません。
説明頂いたのですが全くやり方が分からないです。
サポートセンターも繋がらないし、困っています。出来たら簡単な手順を教えて頂けますでしょうか?

2020/12/18 14:01

2020/12/17 22:21
回答No.1

プロバイダはどこでしょうか?
IPv6のみ有効になっていて、IPv4アドレスが無い、と言う状態になっていないでしょうか。

ですが最近のプロバイダは、IPoE接続を標準でつけていて、ルータのインターネット接続を「自動判別」にすると、適切なモードで繋がってくれたりします。
ルータにログインし、インターネット接続設定を「自動判別」で再設定してみましょう。

お礼

回答ありがとうございます!
プロバイダは楽天ひかりです。
後程試してみます。

2020/12/17 22:30

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。