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締切済み
WebカメラのノイズでZoomが使えません
2021/01/17 15:16
WebカメラUCAM-C520 を購入しZoomで利用しようと思いましたが、ノイズを拾ってまともに会話できません。ノイズを拾わなくする方法があるでしょうか？因みに、友人に借りて使っていた、同じ機種のWebカメラでは問題なく会話できました。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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お礼
2021/01/17 16:55
アドバイスいただき、ありがとうございました。やっとエレコムのサポートに電話が繋がり、状況を説明したところ、初期不良の可能性があるとのことでした。ただ、メーカーに在庫が無いので、販売店に連絡してくれとのこと。販売店に連絡しますが、やや期待外れの対応でした。