ESD-EJ0500Gのプレステ4接続について

外付けSSDのESD-EJ0500Gを購入して、プレステ4の拡張ストレージとして使用しようとしましたが、使用できません。手順通りやって最初はデータのダウンロードができるのですが、データが壊れていますのエラーが出て、その後フォーマットしてもうまくいかず、その後フォーマットすら出来なくなります。後、拡張ストレージの修復エラーが毎回出ますが、修復もできません。一度買った店に問い合わせて新しいのに替えて貰いましたが、同じ状態です。SSDの不良か、プレステ4がおかしいのか分かりません。すみませんが誰か教えて下さいm(__)m

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。