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締切済み
docomo光から乗り換え
2021/02/08 13:49
この度、Nojima電機のキャンペーンでdocomo光からnifty光に乗り換えたのですが今まで使っていたdocomoのモデムをそのまま使用することができるのですか
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
状況によります。
「事業者変更」でドコモからニフティへ乗り換えたのであれば、NTT機器（モデムなど）はニフティへ引継ぎになります。
ニフティで「機器変更」などの指示がない限りはそのまま利用します。
「解約」と「新規」で乗換（切り替え）をしたのであれば、ドコモ光は解約手続きをして、ドコモの指示によって機器を返却する必要があります。
いずれにしてもエレコムでは対応する部分ではないので、ニフティかドコモの窓口に確認してください。
※この質問はOKWaveに連携されています。エレコムの公式回答ではありません。
2021/02/08 14:42
回答No.2
モデムはドコモ光の所有物ですからドコモ光に返却する必要があると思いますよ。
nifty光では新たにモデム（ONU）を貸与されると思いますが。。。
ここ（エレコムのコミュニティーサイト）ではなく、ドコモ光に問い合わせれば確実な回答が得られるはずです。
