wifi ルーター

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エレコムのカスタマーサポートとは何ら関係がないことを予めご承知ください。

WRC-2533GST2（11ac 1733+800Mbps 無線LANギガビットルーター）ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/WRC-2533GST2.html

＞WPSボタンを10秒以上長押し
ということは、「らくらく引っ越し機能」を使いたいということでしょうか。
以下、WRC-2533GST2ユーザーズマニュアルWEB版「接続編」です。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gst2/usersmanual/02/

スクロールしていくと分かりますが、「らくらく引っ越し機能」を使う前に、ルーターとその上流にある回線終端装置（モデム、ONU、CTU、ホームゲートウェイなど）とLANケーブルで繋いで、回線終端装置およびルーターの電源をオンにしておく必要があります。
この手順は出来ていますか？

手順通りに設定しているのであれば、先ずはルーターの再起動、それでも駄目ならルーターの初期化を試してみる・・・というところでしょうか。

ここまでやっても駄目となると、ルーター自体の故障も疑われますので、エレコムのカスタマーサポートに直接連絡して、故障かどうか確認してもらいましょう。

お礼

2021/02/28 21:04

さっそく添付していただいた資料を確認し、手順は恐らくできていると思いますので、ルーターの故障かもしれません。
丁寧にご説明いただきありがとうございました。

質問者