テンキーの誤作動？？

2021/04/25 08:59

tk-tdp019bkテンキー　を購入しました。
現状、「３」を入力すると、永遠と３が入力されつづけとめられません。
たのボタンは正常に反応します。
これは故障でしょうか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

kazukun-da

通報する

回答（3件中 1～3件目)

abcdefabcdef

2021/04/26 08:02

回答No.3

キーの下の掃除

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

fujiyama32

2021/04/25 11:04

回答No.2

＞現状、「３」を入力すると、永遠と３が入力されつづけ
＞とめられません。
テンキーの組み立て不良だろうと思います。
「３」キーを押して離してもキーがキーの周辺部に競って
基の位置に戻り難いためでしょう。

購入した販売店に、このテンキー(化粧箱)、保証書、領収書
(レシート)を持参します。
症状を説明して、別の新しいテンキーと交換してもらいたい
と要求します。
また、販売店で交換したテンキーをPCに接続して良好に作動
することを確認します。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

ts0472

2021/04/25 10:56

回答No.1

未使用機　御利用デバイス不明ですが　本体故障の可能性は無い？

00以外にリピート機能が付いているようで　秒数不明なものの長押しすると入力が続くようです

他の数字も長押しすると連続される　３と同じ動きであればボタン不良　故障と考えて良いように思います　押されたまま戻って来ない

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

質問する24時間以内の回答率95.6％

カテゴリ

検索の多いキーワード

エレコム株式会社

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

elecom公式質問Q&Aページはこちら

質問する24時間以内の回答率95.6％

テンキーの誤作動？？

回答 （3件中 1～3件目)

検索の多いキーワード

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（3件中 1～3件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ