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締切済み
テンキーの誤作動？？
2021/04/25 08:59
tk-tdp019bkテンキー を購入しました。
現状、「３」を入力すると、永遠と３が入力されつづけとめられません。
たのボタンは正常に反応します。
これは故障でしょうか？
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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＞現状、「３」を入力すると、永遠と３が入力されつづけ
＞とめられません。
テンキーの組み立て不良だろうと思います。
「３」キーを押して離してもキーがキーの周辺部に競って
基の位置に戻り難いためでしょう。
購入した販売店に、このテンキー(化粧箱)、保証書、領収書
(レシート)を持参します。
症状を説明して、別の新しいテンキーと交換してもらいたい
と要求します。
また、販売店で交換したテンキーをPCに接続して良好に作動
することを確認します。
