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締切済み
インターネット接続出来なくなり困ってます
2021/06/10 11:32
見ていたTVの地デジ放送の調子が悪く、一度電源を抜いて再起動しようとしたら、一緒にGE-ONUの電源も抜いてしまい、再起動してからAmazon fire TVが見られず、ネットワーク設定画面を確認したらWi-Fiは繋がってるのに、インターネットに接続できませんと表示されてしまいました。使っている携帯も同様に、Wi-Fiは繋がってるのにネットは開けません。
ルーターはWRC-1467GHBK-Sを使用しており、再起動も何度も試しましたが未だにネットだけ見られない状況です。自分インターネットに詳しくないもので…どなたかお知恵をお貸し下さい。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
つぎのようにすると解決することがあります。
１）パソコン、ルーター、モデムすべての電源を切る。
２）いちばん根元のモデムの電源をまず入れて、ランプが正常に点灯するまで３０秒ほど待つ。
３）ルーターの電源を入れ、同様にランプが正常に点灯するまで３０秒ほど待つ。
４）パソコンの電源を入れて、インターネットが正常につながることを確認する。
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お礼
2021/06/10 12:24
試してみましたが、ネットには繋がりませんでした。回答ありがとうございます。