Switch ヘッドセット 急に音が出ない

※質問用テンプレートを使って質問しています

＜情報＞
■製品型番：【 HS-ARMA200VWH 】


■利用端末：【 Nintendo Switch 】


＜症状＞
・SwitchでFPSゲームをする為こちらのヘッドセットを購入。
・TVモードでSwitchを使用しているためドッグにヘッドセットのUSBを接続し2〜3日は何も問題がなくヘッドセットから聞こえていて遊べていた。
・本日再度Switchの電源を付けたら、何故かTVから音が流れる。
・USBを何度も抜き挿ししたり、ヘッドセットのジャック部分を抜き挿しするなどを試したがTVからしか音が出ない
・画像に写っている機器で音量調節(音量を最大に)するとヘッドホンから「サーーー」という感じの音が聞こえるのでヘッドホンと音量調節部分の機器の接続は悪くないと思われる
・ヘッドホンのみを携帯に繋いで音楽を流すと聴こえるのでヘッドホンの故障ではない
・Switchに刺したUSBの方のバーチャルサラウンドモードへの切り替えボタン部分も電気がついていて、通電しているはず


…このような状況なので接続が悪いのか、故障なのか、改善できる点があるのか…と色々調べましたが分からず終いです。

どなたか分かる方がいらっしゃったら回答よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。