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ひかりTV見れない WRC-2533GS2-B
2021/08/18 19:04
NTTの無線LANカードからエレコム製のWRC-2533GS2-BにWi-Fiの環境を変えました。
するとひかりTVが接続出来なくなり、砂嵐状態になります。
ひかりTVに対応するためにルーター側の設定もipv6パススルー設定してにしたのですが改善しません。
アクセスポイントモードで使用したいのですが、ルーターモードでないといけない等あるのでしょうか。
原因がわからず困惑しています。
無線LANカードに戻すと通常通り使えます。
教えていただけると幸いです。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （7件中 1～5件目)
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WRC-2533GS2に「ひかりテレビモード」等ないでしょうか。
ある場合はＯＮにすると改善する場合があります。
ですが、できればひかりＴＶは有線で直接ルータにつなぐことをおすすめします。
>さらに困った事に、ONU～ホームゲートウェイ～新ルータ(アクセスポイントモード)、とおっしゃる通りの繋ぎ方をしているんですがダメなんです。
ひかりTVを視聴するためのSTBとホームゲートウェイまでの経路はどうなってますか？
ONU～ホームゲートウェイ～新ルータ(アクセスポイント)～無線LAN～STB
だったりしませんか？
もしそうなのでしたら#2で書いてるように、
ひかりTV視聴録画時には多量にデータが流れるので対応ルーター等を使用されていない場合、無線LANがほぼ使用不能になり
結果、視聴録画ができなくなるという事が起きます。
この辺も参考にどうぞ。
https://qiita.com/hase-k0x01/items/0a582054ca0a44ac4d76
https://seed-of-joy.com/hikari-tv-noise/
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16217.html
回答No.1に書いた
＞無線LANカードから変えた、ってことはホームゲートウェイをお使いでしょうか。
この予想が合ってるとしての話なのですが、これまで「ひかりTV」を見られていたというのは、ホームゲートウェイで「IPoE & IPv4 over IPv6」で接続していたからだと思います。
もしそこで、ホームゲートウェイごと新ルータに入れ替えてしまったのだったら、IPv4 over IPv6 の接続方式を「HGWありでの接続」から「HGWなしでの接続」に変更しなければなりません。
その申し込みはプロバイダに対して行い、切り替えに数日～1週間ほどかかります。
なので、そんな面倒な事はせず、ONU～ホームゲートウェイ～新ルータ(アクセスポイントモード)、と言う繋ぎ方をしましょう。
新ルータでPPPoE接続設定したらIPv4のみ接続になって「ひかりTV」は使えなくなりますし、きちんとIPoE接続するならば前記のように時間がかかってしまうためです。
ホームゲートウェイの無線LANカードは、返却時に返す必要があるので、カードを抜くのでは無く、ルータのメニューから無線使用オフ、とするのが良いと思います。
機器の接続はどのような接続となっているのでしょうか？
ひかりＴＶのチューナーはＮＴＴの無線ＬＡＮカードの挿入されていた機器と有線ＬＡＮで繋がっていますか？あるいはひかりＴＶはWRC-2533GS2-Bの背面に有線ＬＡＮで接続されているのでしょうか？
各機器の接続の状況とNTTの機器名称がわからないので正確な事はわかりませんが、無線ＬＡＮカードを抜くことでＮＴＴの機器のルーター機能が無効になるという事はないでしょうか。
お礼
2021/08/18 23:05
ありがとうございます。参考にさせてもらいます。
お礼
2021/08/18 23:04
わざわざ補足ありがとうございます。
おっしゃる通りホームゲートウェイ使っています。
さらに困った事に、ONU～ホームゲートウェイ～新ルータ(アクセスポイントモード)、とおっしゃる通りの繋ぎ方をしているんですがダメなんです。