EHP-FS12CMBKの音について

動画やASMRを聞くのと聞きながら通話出来るのを考慮してタイトルのイヤホンを購入したのですがマイクボタンを常に押していないと綺麗に音が流れません。
自分の携帯がゲーミング用なため、Ｃ端子の変換器を使用してイヤホンを使ってます。
ちなみに以前使用していたイヤホンは特に問題なく変換器を使用して聞けていました。
どなたか設定など詳しい方助けてください

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。