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ＳＳＤとワイヤレスマウスが同時に利用できない

2021/09/16 18:45

ＳＳＤ：ESD-EJ1000GBK
マウス：EX-G M-XGL10DB
この２製品をＵＳＢポートに接続するとマウスが全く動かなくなる。
また、デバイスマネージャを確認するとユニバーサルシリアルバスコントローラに不明なＵＳＢデバイス（アドレスの設定の失敗）と表示される

有線のマウスを接続するとＳＳＤも利用可能となるが、ワイヤレスマウスだと
両方とも利用が出来なくなります。
原因は何がかんがえられるでしょうか？


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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2021/09/16 20:29
回答No.1

USB3.0(USB3.2 Gen1)の通信クロックが2.5GHzと無線マウスの利用する2.4GHzに近いので、USB3.0接続のUSBメモリやSSDの利用により、無線マウスやWifiに障害が発生することはよく知られています。
(経験あり)

マウスの受信機をUSB延長ケーブルでSSDから離せば、多分解消すると思われます。

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エレコム株式会社

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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