このQ&Aは役に立ちましたか?
それはドライブが読めないので
故障ですね。
メーカー修理しましょう。
このQ&Aは役に立ちましたか?
DVDそのものは読み込めるが映像が出ないという事でしょうか?
そして、その映像とはどのような形式の映像なのでしょうか?
DVDビデオの場合は再生ソフトが対応している必要がります。
レコーダーで録画したTV番組などのDVDは対応した再生ソフトでないと再生できません。
mp4などの動画ファイルの場合は再生に必要なコーデックが無いと再生できません。
また、その場合、追加でインストールした汎用のコーデックが使えない再生ソフトでも再生できません。
あとは、ディスクが剥離などして読み込めなくなっている場合は
DVD Rで色素が変色していて読み込めない場合はメディアそのものの問題になります。
DVDそのものが読み込めない場合はBDドライブの故障も考えられます。
市販のDVD-VideoやBlu-ray Videoなどは著作権保護の為に映像は暗号化されているのでWinDVDやPowerDVDなどちゃんとした再生ソフトでなければ再生は出来ません
https://www.logitec.co.jp/products/bluray/lbdpwa6u3cl/index.php
この製品ですね。
付属のソフトが書き込みソフトだけのようですので、
再生には別のソフトを用意する必要があります。
「Windows 再生ソフト オススメ」
とかで調べたらいろいろとソフトをまとめているサイトがあります。
確認してみてください。
動画再生に必要なソフトは、インストールされていますか?
ドライブに添付の説明書の確認をしてみて下さい。