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HCS-WFS01のWi-Fi接続について

2021/09/29 23:40

HCS-WFS01を購入したのですがどうしてもアプリとWi-Fiの接続ができません。

モデムはバッファローWSR-2533dhpl-2の2.4GHzを使用しています。
アプリを使用しているスマホは、iPhone 12 os15.0です。

osが対応していないのでしょうか?

ご助言お待ちしております。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/02 18:34
回答No.2

OSの問題かもしれません。更新されているのか不明ですが、サイトでは「対応OS:iOS 10,11,12,13」になっています。
■体型管理アプリ『ECLEAR APP』
http://app.elecom.co.jp/eclear/index.html

※「エラー4」についてはPDFの説明書P29とP4に以下の記載がありました。
『802.11b/g/n 規格に対応しているルーターをご使用ください。802.11a 専用のルーターは使用できません。』
しかし、質問者さんのbuffaloのルーターは「IEEE802.11g / IEEE802.11b:2.4GHz(1〜13ch)」で、2.4Ghzで接続してるという話ですので、問題ないように思います。

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2021/10/01 18:09
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/HCS-WFS01WH.html
この製品ですね。
何かエラーメッセージなどは出ていたりするのでしょうか?
エラーメッセージなど特にでないという事であれば
手順を見直してみて、画面通りの表示がされているか確認
してみたほうが良いと思います。

補足

エラー4が出ています。
スマホとWi-Fiの接続は問題なくQRコードを読み込むと指定されたWi-Fiルーターが表示されるのですがなぜか接続ができないんです‥

2021/10/02 01:07

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