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締切済み
TK-FDP009 テンキー部分の一部が反応しない
2021/10/02 10:31
2021年5月からTK-FDP009を使用しています
USB接続です
パソコンはFUJITSUのFH56MD windows 8.1 です
最近になってテンキー部分の1，2，3、及びenter に不具合が発生しています
最初に１や２を押すと無反応で、４、８などの他のキーを押したのちに
押すと反応します
文字部分も最初に押したキーが反応せず空白になる場合があります。
最近頻繁に起こるようになってきて困っています
よろしくお願いします
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://www.elecom.co.jp/products/TK-FDP099TWH.html
この製品でしょうか・・・？
とりあえずあまり聞いたことが無いような事象なので
他のPCで確認できるようであれば確認したほうが良いと思います。
他で出ないのであれば環境的な問題だと思いますし、
他でも出るのであればキーボードが故障している（しかけている）
という（ざっくりとしたものですが）判断で良いと思います。
保証期間内だと思いますので
確認してエレコムさんに相談されるのが良いと思います。
エレコムさん問い合わせ先（チャットもあるようです）
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5117
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お礼
2021/10/02 15:50
回答ありがとうございます。
残念ながら、ほかのPCはノート型なので試すことができません
（ノート型でも出来るのでしょうか？）
とりあえず、エレコムさんのチャットを試みてみます。