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締切済み
LBD-PVA6U3V 再ｲﾝｽﾄｰﾙできない
2021/10/03 11:18
corel windvd 動画再生 動画編集ソフトが再インストールできな使えない。
そのIDは設定済み とでて次へ進まない
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
再インストールをする前にインストールしたソフトのアンインストールはされましたか？
デスクトップ上のアイコンだけ削除した状態ではＰＣにソフトが
インストールされたままの状態なので、
元データと重複してソフトが入らないのではないでしょうか。
Windowsの［コントロールパネル］＞［プログラム（プログラムと機能）］
＞［プログラムのアンインストール］から、ソフトのアンインストールができます。
ソフトはwinDVDだけではなく、一緒にインストールされたソフト
（videostudio等）もあれば、一旦すべてアンインストールしてから
試せば再インストールできると思います。
もしコーレルのソフトを全てアンインストールしているのに
インストールできない場合はPCのセキュリティやその他の常駐ソフトが
干渉している可能性が高いので、セキュリティ等は一旦一時停止した状態で
再インストールをする事をオススメします。
上記方法でも改善ない場合は一度コーレルのサポートセンターへ
相談した方が確実だと思います。
https://www.corel.com/jp/free-support/#mail
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