サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
すぐに回答を!

ひかりTVとWi-Fiを両立させたい

2021/10/03 20:11

ぷららのひかりTVを契約し、
①光回線モデム→ WRC-X3200GST3-B(ルーター)→ひかりTVチューナー(ST-3400)→テレビ、と全て有線接続し、ひかりTVは映りましたが他のデバイスのWi-Fiが不安定になりました(ほぼ繋がらず)。
「ひかりTVモード」「IPv6パススルー」をONにしても直らないので、見つけたブログを参考に同じルーターをもう一つ買い、
② 光回線モデム→ WRC-X3200GST3-B(ルーターモード)→ WRC-X3200GST3-B(アクセスポイントモード)→ひかりTVチューナー(ST-3400)→テレビ、と全て有線接続しましたが、やはり不安定な状態が続き、最早どうしてよいのかわかりません…。
アドバイスいただけましたら幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/04 00:09
回答No.2

原因の切り分けとして、光回線モデム→ルーターだけにして
この時点でwi-fi通信に問題が出ていないかを確認してはどうでしょうか?
そこで問題が発生していなければ、ひかりTVチューナー側に問題の可能性が
ゼロではなくなるかと思います。

お礼

こちらの不勉強・説明不足で申し訳ありません。
「光回線モデム」という表現が適切でなく、正しくは「GE-PON-ONU(ルーター機能なし)」でした。
ひかりTVを契約する前に、「GE-PON-ONU」→ WRC-X3200GST3-B、だけの状態ではWiFiが問題なく動いていましたので、そこまでは大丈夫でした。

あらためて質問を投稿し直したいと思います。
この度のご回答、誠にありがとうございます。

2021/10/04 01:54

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/10/03 21:36
回答No.1

「光回線モデム」って、具体的な型番は何でしょうか?
PR-600MIとかRX-600KI みたいな型番の場合、それ自体がルータです。
その場合、最初の WRC-X3200GST3-B だけで既に二重ルータとなってしまいます。

最初の WRC-X3200GST3-B 自体をアクセスポイントモードに設定、2台目は無しで、普通に使えるようになるかもしれません。

お礼

こちらの不勉強・説明不足で申し訳ありません。
「光回線モデム」という表現が適切でなく、正しくは「GE-PON-ONU(ルーター機能なし)」でした。
ひかりTVを契約する前に、「GE-PON-ONU」→ WRC-X3200GST3-B、だけの状態ではWiFiが問題なく動いていましたので、そこまでは大丈夫でした。

あらためて質問を投稿し直したいと思います。
この度のご回答、誠にありがとうございます。

2021/10/04 01:55

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。