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WRC-1167GHBK2-Sが繋がらない。
2021/10/14 20:17
コードに足をひっかけて、NTTのコードとルーターのコードが離れてしまいそこからルーターからインターネットに接続できなくなってしまった。それで、かんたんセットアップ2を開こうとしても、そのページが何回やっても開けないです。なのでそこから何も出来ず硬直状態にあります。原因のわかる方どうかお願いします。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
かんたんセットアップが出てこなければ、リセットを10秒程度長押ししてから、
管理画面に直接アクセスをして設定ができるか、回線、プロバイダ等、確認の上お試しください。
管理画面アクセス方法
↓
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7342
インターネット手動設定方法
↓
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7462&category=&page=1
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かんたんセットアップが開かない場合、まずリセットを試してください
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7506
リセットで駄目なら、管理画面にかんたんセットアップがありますので、
下記を参考に管理画面にアクセスして見てください。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=3118
今回の場合は、LANケーブルが破損していないか。を確認してはどうでしょうか?
Lanケーブルの片方をエレコムの青い差し口。もう片方をエレコムの黒い差し口(どこでも良いです)につないで、さしたところの真横にランプが点けば問題ないです。
かんたんセットアップガイド
本製品をルーターモードに設定しよう に
「自動で「かんたんセットアップ2」画面が表示されない場合は、
右記のURLをWebブラウザーのアドレス欄に入力するか、右記のQRコードをご利用ください。」と
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167ghbk2-s/WRC-1167GHBK2-S_setup_v01.pdf?_ga=2.79258193.418919226.1634214783-1098257584.1634104225
「http://192.168.2.1/wizard.html」「QRコード」でかんたんセットアップ2」画面が表示されない場合は、WRC-1167GHBK2-Sを初期化して
ご利用中の回線をいったんオフにします。
からジックリ行ってはいかがでしょう。
>NTTのコードとルーターのコードが離れてしまい
それぞれのランプの状態で推測が出来るでしょう。
WRC-1167GHBK2-S ユーザーマニュアル P23各部の名称とはたらき
を参考に
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167ghbk2-s/WRC-1167GHBK2-S_UM_v01.pdf?_ga=2.79258193.418919226.1634214783-1098257584.1634104225
NTT ONU?のランプに関してはその説明書で確認を
NTTがONU(光終端装置)で
NTT ONU?とルーターとを接続しているコードなら
LANケーブルが抜けたならLANケーブルの断線、もしくはONU、ルーターの差込口が破損していかもしれません。
WRC-1167GHBK2-S ユーザーマニュアル P23 背面図
INTERNETランプ (白色)
点灯: WAN側機器とのリンクが確立しています。
点滅: データ転送中です。
消灯: ケーブル未接続の状態です。
離れた(抜けた)のNTTのコード、ルーターのコードがLANケーブルでなく電源コードでランプが総て消灯しているなら
電源コードの断線も考えられます。
NTT ONU?の光ケーブルが抜けた場合チョット面倒かもしれません。
NTTに相談が賢明でしょう。
>コードに足をひっかけて、NTTのコードとルーターのコードが離れて。。。
このことから、原因はコードに関連したものと思います。
1)「離れてしまい」とは「コネクターから抜けてしまった」ということでしょうか。 もしそうであれば、しっかり、コネクターにさし直す必要があります。 コネクターは見た目にはしっかり入っているようでもゆるくなっている可能性があります。
一回抜いてみて、再度今度は強めに押してさしてみてください。
2)コードに足をひっかけた時点で、コードのコネクター部分が変形し、接触不良になっているかもしれません。 別のコードがあれば変えてみてください。
3)以上の事をやっても復帰しなければ、ネットワークに関連した機器の電源の入れ直しをして、みてください。関係する全部の電源を切り、ルーターの方から1分以上間隔をあけて順番に電源を入れてみて、それで復帰するかどうかを確認してみてください。
以上です。