WRC-1750GST2　Wi-Fiが繋がらない

※質問用テンプレートを使って質問しています

＜情報＞
■製品型番：【WRC-1750GST2 】

■契約プロバイダ（ISP）：【NTTぷらら】

■利用端末：【Androidスマホ、iphone　タブレット】

＜症状＞
【　サポートセンターに電話したのですが、
混み合っていて繋げないと言われたので
こちらでお聞きしています。

昨日の朝から突然ネットに繋がらなくなりました。
リセット、再起動など試してみましたが、
一時は繋がるのですが5分後くらいにはまた繋がら　　　　　　なくなります。　　　　　　　　　　
ネットワークにログインと表示され　
ID パスワードを入れるのですが
やはり繋がりません。　　
購入して2年弱ほどなのですが、買い換えようかとも思っています。
あと試したほうがいい方法などありますでしょうか？
よろしくお願いします。】

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。