このQ&Aは役に立ちましたか？
NECのパソコン初期化してからインターネットがつな
2021/10/29 17:21
NTTの OCNに契約し、エレコムのWiFi WRC-1167GHBK2を使用しています。
NECのパソコンが古く重くなったので初期化しました。
WiFiの接続もでき、一見、インターネットが使用できそうなのですが、繋がりません。
NTTの貸し出し機PPPランプが消灯しており、NTTサポートに電話しましたが、一連の操作をしても解決せず、ほかの機器に異常があるのではないか、とのことで、エレコムの機器かなぁと思い質問させていただきます。
なぜインターネット接続できないのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
そのパソコン以外、別のパソコンやスマートフォン等はインターネット接続されていますか？
されているならパソコン側の問題の可能性が強そうかと。
そのパソコン以外持っていない場合は、WRC-1167GHBK2がアクセスポイントモードになってるならルーターモードに変更
元々ルーターモードor変更してもインターネット接続できないなら以下サイトとかを参照にルーターの初期設定が必要かもしれません。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7276&_gl=1*btky7*_gcl_aw*R0NMLjE2MzExNjU4NjAuRUFJYUlRb2JDaE1JNVktcHE1Yng4Z0lWMXFxV0NoM1JtUUJ0RUFBWUFTQUFFZ0tzUF9EX0J3RQ..
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://www.elecom.co.jp/products/WRC-1167GHBK2.html
こちらですか。
そのNECのPCに有線LANがあるなら有線LANで繋いだ場合にインターネットに接続されブラウザでサイトが表示されたりするのか？確認してみるとか。
補足
2021/10/29 20:02
はい、自分のiPhoneなどはすべて正常にインターネット使えます。
パソコンを初期化したので、OCNの初期設定などが必要なのでしょうか？
とりあえず、URLからやってみます。