AD-HDMIVGABK2で画面出力されない

AD-HDMIVGABK2をWin10パソコンのHDMI端子に接続して、VGAディスプレイに画面出力していますが、1/2回程度の割合でパソコン電源ON時に画面出力されません。

パソコン電源ON時に、メーカーロゴとぐるぐる表示は必ず映りますが、その後ログイン画面に切り替わる辺りで画面出力が無くなり、ディスプレイ上にはNO SIGNALと表示されます。

この状態でディスプレイ側の電源OFF/ONや、VGAケーブルを挿抜しても状態は変わりません。
グラフィックドライバのリセット手段であるCTRL+SHIFT+Win+Bキーを押下しても復帰しません。
また、Windowsの再起動は何度やっても復帰しませんが、Windowsを一旦シャットダウンして、電源再投入すれば1/2程度の確率で画面表示されます。
または、パソコンと接続しているHDMIケーブルを挿抜すると画面表示されます。

別で聞いた情報より、ディスプレイ側（今回の場合はAD-HDMIVGABK2側）からパソコンに送信されるDDC情報が送られてきていないのではないかとの事でした。
こういったケースは考えられるのでしょうか？
解決方法や何らか対策方法はありますか？

その他、試せる内容等ございましたら情報いただけますと幸いです。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。