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締切済み

ドライバーがインストールできません

2021/11/04 19:01

先日ヤマダ電器さんで御社の有線LANアダプター「EDC-FYA2-W」を購入し、同封されているCDに沿ってインストールを試みていますが、何回試してもドライバーのインストールができません。解決方法をお教え願います。
PCはMacBookでOSはBig Sur11.6.1です。
宜しくお願い致します。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

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質問する
2021/11/05 07:00
回答No.2

済んでいますかね?
MacはOSのバージョンで
ドライバーが入らない事が
多々あります!

使えなければ
開封しても買ったお店に
レシートと一緒に持って行き
そのOSのバージョンに
合った物と交換などしましょう。

お礼

2021/11/05 08:36

早々とご回答をいただきましてありがとうございます。
やっぱりO Sが問題なんでしょうね。
購入した時に対応OSに「11」がなかったので不安は持っていました。
私が悪いのですが、レシートは捨ててしまったので商品交換は諦めます。
お手数をお掛けしました。
ちなみにMacOSBig Surに対応した有線LANアダプターはどこかのメーカーにあるのでしょうか?

質問者
2021/11/04 22:31
回答No.1

まずここは、エレコムとは全く関係ないサイトであることをお伝えしておきます。

EDC-FYA2-W と書かれていますが、EDC-FUA2-W の間違いではないですか?。EDC-FUA2-W だとすると、対応するOSは大丈夫でしょうか?。

EDC-FUA2-W
https://www.elecom.co.jp/products/EDC-FUA2-W.html
の仕様に、対応OSが明記されていますのでご確認下さい。また付属のCDの場合、発売当時のドライバーが入っており、古いかも知れません。

Big sur11について検索したのですが出てきません。GUシリーズの場合まだ準備中ですが、FUシリーズも出ていない可能性もあります。

EDC-FUシリーズ Mac用ドライバー
http://dl.elecom.co.jp/support/download/network/nic/edc-fu/mac.html

macOS Big Surをお使いの方へ
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&id=8313

一度エレコムへ問い合わせてみてはと思います。

お礼

2021/11/05 08:41

早々とご回答をいただきましてありがとうございます。
このサイトはエレコムとは関係ないのですね、重ねましてありがとうございす。
原因はやっぱりO Sの問題なんでしょうね。
購入した時に対応OSに「Big Sur11」がなかったので不安は持っていました。
私も教えていただいたサイトは見ましたがシステム環境設定のネットワークの
左のところに「モデムUSB10/100/1000」などというものは出てこないんですよ。
お手数をお掛けしました。
ちなみにMacOSBig Surに対応した有線LANアダプターはどこかのメーカーにあるのでしょうか?

質問者

お礼をおくりました

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