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締切済み

インターネットに繋がらない。

2021/11/08 20:31

ELECOMのルータを使用していますが、使用開始してから3日ほどでインターネットに繋がらなくなりました。
画面にWi-Fiのマークはありますが、サファリやGoogleを開こうとすると、繋がらなく、接続がプライベートであはありません等の表示が出てしまいます。
また、Yahooにはログインのパスワードとかを入力するようにとの表示があります。
ルーターをリセットしたりiPadの電源を一度落とし再度接続しましたが、一向にネットにつながりません。
対処法をご存知の方はいらっしゃいますか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2021/11/09 17:13
回答No.2

型番号や回線の情報がないので、とりあえず下記を参考に原因の切り分けをやってみてください。ルーター以外に原因があることも多いです。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4726

リセットをされたのであれば、プロバイダーと再接続する初期設定をやり直すことになります。

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2021/11/09 13:44
回答No.1

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4027

ELECOMのルータのリセット方法正しくやって居ますか→再設定
>インターネットに繋がらなくなりました。
繋がらないのはパソコンですか? ルーターは1m以上離して設置して居ますか

お礼をおくりました

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