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ドッキングステーション(電力サージエラー)

2021/11/15 14:22

ドッキングステーション(DST-C17SV/EC)を購入しました。
Surface2go対応との記載がありましたが、電力サージエラーが出て使用できません。
多くのデバイスを接続していない状態(LANとマウスのアンテナ)だけの使用でエラーが出ます。
リモート会議用にTV接続、マイクスピーカーを接続する予定での購入でしたが、何か方法はありませんでしょうか。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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2021/11/15 17:09
回答No.1

こんにちは。
https://itojisan.xyz/trouble/25885/
よその引用で申し訳ないですが、上記にあるような、
・トラブルシューティング及びドライバ再インストール
・PC放電
などを試してみて改善ないようでしたらドッキングステーションの不良かもしれません。

お礼

2021/11/16 13:30

USBコントローラードライバーを入れ直すことで、小電力の機器は繋ぐことができました。
マイクスピーカーを繋ぐとやはりエラーが出ました。
試しにセルフパワーの物を利用したところ、問題なく利用出来ました。
※昨日はセルフパワーの物を使用してもエラーが出ていました。

ありがとうございました。

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