本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー

バンドステアリング重複の解消

2021/12/24 11:39

先日ルーターを購入したのですが、Wi-Fiが頻繁に切れ、対応機器が見つかりません。Wi-Fiは飛んでるのにインターネット接続なし。接続が制限されています。などとなります。なのでバンドステアリング無効にしたいのですが、他のSSIDと設定が重複しています。となってしまうのですが、どうすれば良いでしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/12/25 18:41
回答No.7

〇バンドステアリング無効設定の際のSSIDは好きな名前に設定されて大丈夫ですよ。
〇以下のサイトの4番までがバンドステリングOFF設定手順です。
文書番号:7882
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7882

お礼

2021/12/25 18:56

回答ありがとうございます(;O;)
できましたー!!感謝です!!回線切れなくなりました( ;∀;)

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (7件中 1~5件目)

2021/12/24 21:09
回答No.6

バンドステアリング(自動切替機能)を無効にして、かつ
2.4GHz・5GHz帯のSSIDを(同じでなく)別の名前に変更してWiFi接続をすれば、安定します。
参考)
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&id=8430

補足

2021/12/24 21:32

回答ありがとうございます(;O;)
別の名前に変更とは、適当な名前にしても大丈夫ですか??(本当に無知ですみません。。)
SwitchやテレビのWi-Fiは繋がっていて…。携帯のみ繋がらない事に気づきました。。

質問者
2021/12/24 18:12
回答No.5

再設定が必要かと思われますので以下からお試しください。

文書番号:8380
Q.Wi-Fiルーターのお困りごと一覧
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8380

お礼

2021/12/24 18:28

回答ありがとうございます(;O;)
今も回線切れまくりで…再設定やってみます。ありがとうございます(。ŏ﹏ŏ)

質問者
2021/12/24 16:53
回答No.4

>Wi-Fiは飛んでるのにインターネット接続なし。
・上記内容から、ルーターの再設定も必要かもしれませんね。
また、プロバイダーとの契約内容やエレコムのRT以外の設置機器によって、設定方法が異なりますが、ルーターのリセットを行うとルーターの再設定が必要になる場合もありますよ。

お礼

2021/12/24 17:16

回答ありがとうございます(;O;)
主人が帰ってきたらやってもらおうと思います。本当に無知でして…。教えていただき感謝です(TT)

質問者
2021/12/24 14:35
回答No.3

一度ルーター背面にあるリセットボタンを長押ししてリセットをしていただき、その後バンドステアリングの解除を試してみてください。
型番が不明なので該当するかはわかりませんが下記のサイトを参考にしてみてください。

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8237&category=&page=1

お礼

2021/12/24 14:52

回答ありがとうございます(;O;)
サイトまで教えていただき感謝します!!
やってみます(。ŏ﹏ŏ)

質問者
2021/12/24 13:11
回答No.2

バンドステアリング解除し、無線設定の5ghz帯のSSID名を変更してみてください

お礼

2021/12/24 14:48

回答ありがとうございます(;O;)設定画面にならなくてそこでまた奮闘してます。。頑張ってやってみます!

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。