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締切済み

どこが悪いのかがわからないです

2022/01/16 23:30

もともとWi-Fiの調子が悪くて部屋を移動するたびにWi-Fiが切れていたりしていました。しかし先週からずっとWi-Fiが繋がらなくて困っています。かんたんセットアップ4がでて来るのですが、毎回ルーターに貼っているIDとパスワードを入力しているのですが、間違いですとなります。ルーター自体は半年前に購入したので問題はない気がします。自分はアパートに住んでいてそのアパートの無料Wi-Fiに接続しています。それが壊れているのもおかしいのかなとも思います。困っているので教えていただきたいです

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (10件中 6~10件目)

2022/01/17 10:18
回答No.5

下記ページから型番で専用ページを確認できます。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7285

<かんたんセットアップ4がでて来るのですが、毎回ルーターに貼っているIDとパスワードを入力している>

かんたんセットアップ4のログインに関しては、「ログインID」と「パスワード」でログインできると思います。(SSIDではありません)
自動設定を押した後、識別中から何らかの画面に変わった際にユーザ名、パスワードの入力を求められた場合は、契約しているインターネットプロバイダーの情報を入れてみてください。

プロバイダー情報の確認方法
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7451

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2022/01/17 09:49
回答No.4
2022/01/17 08:23
回答No.3

書かれていないですがインターネットを使うためにWi-Fiを利用されているのだと思って回答します。アパートの無料Wi-Fiを使っておられるのかご自分が持っておられるルーターを使っておられるのかそれともご自分のルーターを無料Wi-Fiに繋げるための中継機とされているのか定かでありません。ですがアパートの無料Wi-Fiを使っている事はわかるのでその事から現在繋がらなくなっていてパスワードが通らないのは設定を他の方が変更されたのかなと推測します。もう少し詳細な説明があればもっと正確な回答が出来ると思います。

2022/01/17 06:46
回答No.2

二重ルーターになっていませんか?
モードを今一度お確かめください。

2022/01/17 00:03
回答No.1

ルーターの型番を書きましょう。

ルーター自体の異常?なども考えられます。
またルーターとの距離が離れいるとかって場合は距離を近づけましょう。
あとはルーターをリセットしたりコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直して見るとかでしょうか。

お礼をおくりました

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