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締切済み

LINEの写真だけ送れない

2022/01/19 11:43

WRC-733GHBKを使用しています。1-2か月前からLineでの写真が家のWifi経由で733を経由したときだけ送れなくなってしまいました。自分のスマホはGalaxyなのですがもう1台のiPhoneでデザリングをしてiPhone経由だと問題なく送れるのでスマホのLineの設定では無いと思います。もちろんスマホの4G経由でも問題なく写真は送れます。733の設定が何かおかしいのでしょうか?
733のFWは最新にはなっています(2017年のFWですが・・・)

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/19 15:52
回答No.2

初期化して再設定されてください。

文書番号:8380
Q.Wi-Fiルーターのお困りごと一覧
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8380

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2022/01/19 12:17
回答No.1

ちなみに現状、WRC-733GHBKのWi-Fiに接続した際にLINEの写真送信以外の、
通常のLINE送受信やインターネットの接続などは問題なくできている状態なんでしょうか?
どちらにしてもWRC-733GHBKのWi-Fiに接続した時だけできないことがある場合は一度WRC-733GHBKの初期化をして再度設定をし直すことをお勧めします。
リセットのやり方としては、WRC-733GHBKの背面にあるリセットボタンをつまようじ等でpowerのランプが点滅するまで長押しをしてそこから手を放して起動するまで待ってから下記を参考にして初期設定をしてみてください。

<初期設定方法>
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5806

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