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締切済み
ワイヤレスキーボードを使用するとシャットダウン
2022/01/22 12:32
TK-FDP099TWHを使用してますが、ある日から使用するとデスクトップPCが突然シャットダウンします。電源をオンにすると瞬間にするのでこちらの商品との関連以外考えられません。現在は以前使用していました御社のTK-FCP097BKの使用は問題なくできております。改善方法等ございましたらご教示ください。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
こんにちは。
確認することとしては、他のUSBポートでも再現するかとか、別PCで使用してみても症状が再現するかとかになると思います。
どの状況でも再現する場合はTK-FDP099TWHの不良だと思います。
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