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マンションに備え付けのWiFiが接続不良です。
2022/01/25 13:14
新築のマンションに引っ越しました、ELECOM WiFiが備え付けられており、引っ越してすぐにスマホを接続し速度なども問題なく使用していました。しかしその後、合計でスマホ2台、PC3台、LINE Clova、プリンターなどそれぞれ接続していくと、スマホは WiFiに繋がってるけどPCは繋がらない(正確には WiFiは検出し接続中となりますが、インターネットなし、と表示されます。)、またその逆や、スマホが1台しか接続できない、プリンターができる時とできない時があるなどの不具合が生じました。
それぞれ接続されている間は問題なく使用できますし、全く接続されない機器はありません。
ルーターなどを購入すれば解決する問題なのか、そもそも故障しているのかがわかりません。
詳しい方いらっひゃいましたら、ご教示ください。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （11件中 6～10件目)
〇マンションの契約ですと接続台数の上限を超えている可能性があります。
〇ルーターはAP（アクセスポイント）で使用中でしょうか？
その場合、ルーターモードに切り替えると接続できることがあります。
〇ルーターモードで使用できない場合、管理会社さんに相談されてはいかがでしょうか？
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マンション等の集合住宅に付いているWiFiは皆が利用します。
多分、KDDI系、docomo系が入っていると思います。
又は光回線系等。
問題はそのWiFiには台数制限があるという事です。
個人でそれだけのPC、スマホを持ち接続している方は想定外です。
別で個人で回線契約しましょう。
ルーターに問題がある場合は基本的にすべての端末で使えません
ご症状からルーターモードで動作してない可能性があります。
本体裏面にスイッチがある場合はルーターかRTモードに変更してみましょう
Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
