スマホからデータ移動が中々上手く行きません。

過去の似たような質問(9841188)と回答から、OSが対応していないか、または製品情報にある「対応スマートフォンについて」の※3が該当している可能性があるのではないでしょうか・・・？

■9841188の質問内容と回答
https://okbizcs.okwave.jp/elecom/questiondetail/?qid=9841188
■製品情報：ELP-SHU010UBK
https://www.elecom.co.jp/products/ELP-SHU010UBK.html

お礼

2022/02/02 19:17

ありがとうございます。メモリ不足が原因かと考えています。初歩的な知識すら足りないので､もっと勉強したいと思います。ありがとうございました。

質問者

お持ちのスマホのスペックや何をお試しになってうまくいかなかったのか、詳細情報を補足いただきますと解決への近道となるかもしれませんね。

お礼

2022/01/29 16:58

ありがとうございました。詳細を調べてみます。

質問者

写真などのデータは、SDカードに保存すれば、PCなどに
簡単に移動できますが・・・
他には、クラウド機能を使います。
Googleドライブ：
https://support.google.com/drive/answer/2424384?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop

お礼

2022/01/29 16:59

ありがとうございました。詳細を調べてみます。

質問者

スマホから、何のデータを何に移動したいのでしょうか？
なかなか上手く行かないとのことですが、どのような方法でトライしているのですか？

補足

2022/01/29 17:08

スマホからHDDに直接保存できる商品を購入しました。ELECOMスマートフォン用外付けHDD 型番ELP-SHU010UBKです。iPhone10に保存している動画写真を単純にHDDに移行したいだけです。ケーブルを接続し、アプリを起動してボタンを押したのですが、一向に進みません。困っています。ご教示頂ければ幸いです。

質問者