IPアドレス取得中のまま動かない

ルーター自体のIPアドレスの払い出し機能がうまく動いていない可能性があるので、電源を抜いて10秒ほどして入れなおして治らない場合は、リセットボタンを長押し(ゆっくり数えて10秒以上)して初期化をしてから再度繋ぎなおしてみてください。

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin