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締切済み

昨夜からWiFiが使えません

2022/02/13 16:00

ソフトバンク光で無線ルーター使用。
昨夜からWiFiが使え無くWiFiマークに!がついて居ます。近隣の通信障害も検索してみましたが
大丈夫そうです。
NTTのモデムは緑色4こ光っており
故障ではないようです。
残りはルーターの故障??

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2022/02/13 16:45
回答No.2

取りあえずすべてに通信機器、ルーターやモデム、ONUなど電源を切って数分してから電源を入れ直して見るとか。

あとはルーターのマニュアルを見てリセットボタンなどでリセットして初期設定から一度やり直してみるとか。それでもダメならルーターの故障?って言うのは疑われます。
以前使用していた古いルーターがあるようなら一時的にそちらで接続してみる手もあります。それで問題なく接続できたならルーターの故障と判断して良いかも。

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2022/02/13 16:05
回答No.1

まず、機器類(PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動の際は、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

お礼をおくりました

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