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UCAM-C820ABBKのmeetカメラ認識
2022/02/14 14:33
UCAM-C820ABBKをWindows10のノートPC（Dell）にUSB接続し、ビデオ会議で使用していますが、Google meetに限ってカメラを認識できず、マイクのみの利用に限定されてしまっています。（ノートPC内蔵カメラすら認識できなくなるため、どうしてもカメラONにする場合は、UCAM-C820ABBKを外しています）
以下、できる限りの切り分けは実施済みですが、解決しません。
解決策になりそうな対処をご存じの方がいらっしゃったら、教えてください。
※ブラウザ依存：Chrome、Edgeで同じ事象になることを確認済み
※Zoom：UCAM-C820ABBKのカメラを使用可能
※初期不良：デバイス個体の問題の可能性があったため、交換品で確認済み（解決せず）
※ドライバ再インストール、アップデート：実施済み、解決せず
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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お礼
2022/02/16 08:54
ありがとうございます。
別ブラウザでも発生、別のPC（hp）では問題なし、という結果でした。
OS再インストールの方向で検討しようと思います。