外付けHDDの不具合

昨年の12月に購入した、TOSHIBAのレグザにつないでいる外付けHDDが録画が出来なくなりました。

初期不良を疑い、購入した家電量販店にいき、調べたところ、HDD事態に問題は無いとの回答でした。

戻ってきたHDDをもう一度、つないだところ、今度は録画と再生は出来るようになりました。しかし、今度は、再生中に停止ボタンを押すと、データが消えてしまいます。

これは、テレビとHDDの相性の問題なのか、それとも初期不良なのか判明させたいです。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。