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WMC-X1800GST-Bを買ったのですが

2022/03/02 19:57

WMC-X1800GST-Bを買ったのですがWiFiとしては飛んでるものの、インターネット接続はされていません。またLANケーブルでもインターネット接続になりません。
ドコモ光じゃ駄目なのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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回答 (7件中 6~7件目)

2022/03/02 20:57
回答No.2

ドコモ光では駄目となるとそこそこ影響が大きいですし、そのようなことは無いと思います。

まずONUとWMC-X1800GST-Bの接続が正しいか、WMC-X1800GST-B側のランプは正しく点灯しているか、そして接続するためのセットアップの方法を再度確認された方が良いと思います。

ドコモ光でどのプロバイダを使用しているか、V6プラスの利用の有無でもWMC-X1800GST-Bに必要なインターネット接続方法も変わります。

まず、マニュアルを再確認されてそもそもの接続設定を再確認されてはどうでしょうか。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wmc-x1800gst/usersmanual/02/#section-1-3-1

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2022/03/02 20:01
回答No.1

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか?
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

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