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締切済み
インストールしても開かない
2022/03/09 19:31
らくちんプリント3.0をインストールしましたが、開くと読み込み状態のまま進みません。ネットで印刷しようとしても印刷できません。
どうしたら良いですか?
パソコンはmacです。ソフトウェアは最新状態です。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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以下の要領で補助ソフトウェアのインストールまでされましたでしょうか?
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/howtouse_mac.html
Webページ以外の印刷は正常なのでしょうか?
また、他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか?
一旦PDFとして保存してそのPDFを印刷してみたりしても良いかもしれませんね。