本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

WRCG01がIPv6接続すると毎日途切れる

2022/03/15 00:55

利用環境
BIGLOBE光IPv6オプション利用
ONUーWRCG01ーPC(有線) と無線でスマホ

PCで長期間(1時間くらい?)ディスコードアプリで通話をしたり、ゲームを同じくらいの時間やるとアドレスの取得に失敗しましたと出て、全ての端末でネットワークに接続できなくなり、ルータリブートすると改善するという事象に苦しめられています。

PPPoE接続では同症状は起きません。

通話ではわかりませんが、ゲームだと大体決まって徐々に応答が遅くなり最終的に全く接続できなくなる。

そうなるとルータそのものにログインできなかったり、ルータログインできてもIPv6アドレスを取得できず再設定は全く出来ません。リブートだけが友達です。

私はネットワークに詳しくないのですが、ネットで調べる限りパケット詰まり?を起こしているのかなと思っています。

おそらくこの不良品を変えれば直るとは思うのですが、設定など買い直し以外で試せそうなことが有ればご教授いただきたいです。

なおファームウェアは1.00で最新状態です。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2022/03/15 01:29
回答No.1

まず、機器類(PC/スマホ等)の再起動はされましたでしょうか?

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか?
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。

補足

2022/03/15 02:41

ONUはルータ機能付きのものではないので二重ルータにはなっていません。

回答いただけるのは嬉しいのですが、止まるたびリブートすると直る。と書いてある質問に対して、まずリブートはしたのですか?と回答するっていうのはどうなんでしょう?

何処かからテンプレートを引っ張ってそのまま貼り付けてきたんですか?

私の文章力の問題でしたら申し訳ありません

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。