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docomo home wifiと接続できません

2022/03/26 16:29

wtc1167hwhでatermのルーターと接続していましたが、docomo home wifi HR01に変更したため、こちらと接続したいのですが接続できません。中継器はリセットしましたがそれでも接続できません。HR01にはWPSがついているのですが両者を近づけて試してもダメでした。どなたかお分かりになる方いらしたらお願いします。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/03/26 17:33
回答No.3

HR01のWi-Fiの暗号化方式の初期値は”WPA2-PSK/WPA3-SAE(AES)”のようです。(HR01マニュアル48ページ)

ここをwtc1167hwhの対応している最高強度のWPA2-PSK(AES)のみに変更してみてはどうでしょうか。WPA3-SAE(AES)が有効になっているので対応していないtc1167hwhが接続できない可能性もあります。

また、これでも難しいようであれば同じくHR01の設定のWi-Fi暗号化強化(PMF)を無効にしてみてどうか、でしょうか。

マニュアル41ページの項目が主に該当します。

お礼

2022/03/26 18:33

ありがとうございました!
セキュリティ設定を変更したら接続できました。
大変助かりました。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2022/03/26 18:07
回答No.4

WIFI状況や機器の組み合わせ的な問題により
WPSボタンで初期設定できない場合があります
手動で設定するとできる可能性あります。

お礼

2022/03/26 18:41

ご回答ありがとうございます。
手動接続も試しましたがダメでした。
セキュリティの設定を変更したことで接続できました。
該当の中継器が少し古いもののようで、最新のセキュリティには対応していなかったようです。

質問者
2022/03/26 16:36
回答No.2

その中継器は使えないかもしれません。

補足

2022/03/26 16:55

回答ありがとうございます。
その可能性もあるかと思っていたのですが、対応機種を調べられるところがありましたらご教示いただけないでしょうか。

質問者
2022/03/26 16:33
回答No.1

まず、機器類(PC/スマホ等)の再起動はされましたでしょうか?

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか?
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

補足

2022/03/26 16:54

回答ありがとうございます。
中継器はコンセントに新たに差し込み、加えてリセットボタンを押しています。
親機も電源は一度抜いてにこ差し込みました。

質問者

お礼をおくりました

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