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締切済み
トラックボール製品に関して
2022/04/07 09:30
トラックボール製品に関して質問です。
ワイヤレスタイプの製品を使用して1年半頃からボールを操作しても一切反応しなくなり、有線タイプを購入しました。しかし、この製品も1年ほど使用中に同じ症状が発生し使えなくなりました。
質問ですがトラックボール製品のセンサー不良品でELECOMで検証していただく事は可能でしょうか？
販売店での対応は修理見積りだけでも￥3000発生すると言われ持ち帰りました。
どうか良いご意見をお待ちしています。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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ここは メーカーのサイトで無く一般人が色々書き込みするサイトです
トラックボールが反応無しなら ボールを外して清掃すれば改善されませんか?
私も違うメーカーのトラックボールを使っていますが 時々 ボールを外して
清掃しています
もちろん電池交換は実施していますよね?
メーカーのマニュアルは 読みました?
https://www.elecom.co.jp/support/manual/peripheral/trackball/m-ht1drbk/m-ht1drbk_v2.pdf
困った時は まず説明書ですね
お礼
2022/04/07 11:43
ありがとうございました。
メーカーに確認します。
お礼
2022/04/07 13:00
ありがとうございました。
メーカーに確認します。